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Que faites-vous lorsqu’une alarme se déclenche ? Prenez-vous le risque d’aller voir ce qui se passe, ou avertissez-vous immédiatement les services de secours, même si cela ne s’avère pas toujours nécessaire ? Securitas prend chaque signal d’alarme au sérieux. En cas d’alarme, nous envoyons des agents de gardiennage expérimentés et bien entraînés sur place. Ainsi, vous évitez des frais inutiles, et vous ne prenez aucun risque.
En cas d’alarme, les opérateurs situés dans notre salle de contrôle (le central d’alarme) envoient l’agent de gardiennage le plus proche. Si vous le souhaitez, ils peuvent effectuer une ronde de contrôle dans votre maison, en plus du contrôle externe de votre habitation. En cas de fausse alerte, nos agents de gardiennage réinitialisent votre système d’alarme. En cas d’alarme réelle, ils avertissent les services d’ordre, et attendent sur place jusqu’à l’arrivée d’une aide supplémentaire.
Étant donné que vous ne vous trouvez pas toujours à proximité de votre habitation, chaque signal d’alarme est envoyé directement à la salle de contrôle de Securitas. Celle-ci se charge d’analyser et de contrôler la position de nos agents de gardiennage grâce au signal GPS, afin que nous puissions envoyer systématiquement la patrouille la plus proche. Securitas possède le réseau belge d’agents de gardiennage le plus dense, et, dès lors, les délais de réaction les plus courts.
En confiant le suivi du déclenchement d’une alarme, vous confiez votre sécurité à des agents de gardiennage professionnels. Mais il existe également d’autres avantages :